»Vsi, ki teptamo ljubo zemljo, delamo napake. A ni večje napake od tega, da te napake ne priznaš.«

»Prostovoljci so ljudje, ki čutijo empatijo do drugih, ob tem pa morajo biti v primerih, ko delajo z ranljivimi skupinami, tudi čustveno stabilni.«

»Moraš mi zaupati. Delamo napake, ki si jih ne smemo privoščiti.«

»Iskreno moramo priznati, da smo delali napake.«

»Brez empatije do drugih ne more priti do dejanskega procesa sprave.«

»Mi smo izjemno kritični. Pričakujemo, da popravijo napake, ki so jih v jeseni začeli delati.«

»Žirafa je namreč simbol pogleda z distance, empatije in eksotičnosti, ki jo čutimo drug do drugega.«

»Ni nujno, da zmagovalci od dogodka odnesejo največ, navadno se več naučijo tisti, ki delajo napake.«

»Kljub temu premore empatijo do Angusa, pri katerem zasluti drugačno družinsko travmo.«